개정 전

개정 후

㈜비와이엔블랙야크는 브랜드 홈페이지 및 서비스 홈페이지(블랙야크, 블랙야크키즈, 나우, 블랙야크 알파인 클럽 등)와 온라인쇼핑몰(‘블랙야크, 블랙야크키즈, 나우, 마운티아, 팩토리아울렛 등’, 이하 “몰”이라 한다.), 그리고 ㈜비와이엔블랙야크 브랜드의 「“오프라인매장” 및 제휴서비스」회원을 통합 운영하고 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

4. “온라인사이트”는 회사가 운영하는 블랙야크/마모트 온라인몰에서 상품구매시 정해진 비율만큼 적립 또는 사용할 수 있는 적립금(포인트) 서비스를 제공합니다.

5. “온라인사이트”는 회사가 운영하고 있는 블랙야크 알파인 클럽 의 웹사이트와 모바일 어플리케이션(IOS, 안드로이드)을 통해 아웃도어 프로그램 및 산악관련 정보와 각종 레져활동, 프로모션 개최 등의 서비스를 제공하고 블랙야크 알파인 클럽 사은품몰(마운틴몰)을 사용 할 수 있도록 하고 있습니다.

8. 전항의 경우 “온라인사이트”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “온라인사이트”가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

4. “온라인사이트”는 회사가 운영하는 온라인몰에서 상품구매시 정해진 비율만큼 적립 또는 사용할 수 있는 적립금(포인트) 서비스를 제공합니다.

5. “온라인사이트”는 회사가 운영하고 있는 블랙야크 알파인 클럽 의 웹사이트와 모바일 어플리케이션(IOS, 안드로이드)을 통해 아웃도어 프로그램 및 산악관련 정보와 각종 레져활동, 프로모션 개최 등의 서비스를 제공하고 블랙야크 알파인 클럽 기념품몰(BAC SHOP)을 사용 할 수 있도록 하고 있습니다.

8. 전항의 사유로 “온라인사이트”가 계약 내용을 변경하거나 이행하지 못하게된 경우 “온라인사이트”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “온라인사이트”가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "온라인사이트"는 제8조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "온라인사이트"는 이용자가 알 수 있도록 지체 없이 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운, 기간통신사업자의 서비스중단, 천재지변, 외부 해킹 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적인 사유)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (가격 표시 오류 및 계약의 취소·변경)

1. “온라인사이트”는 상품 등의 가격을 정확하게 표시하기 위해 최선의 노력을 다하나, 시스템 오류, 전산 착오, 고지 오류 등으로 인하여 실제 판매 가격과 현저하게 차이가 나는 오류 가격(예 : 0원 또는 비정상적인 저가)으로 표시되어 계약이 체결된 경우, “회사”는 민법상 착오를 이유로 해당 계약을 취소하거나 이용자에게 정상 가격으로의 재결제를 요청할 수 있습니다.

2. 전항의 경우 “회사”는 이용자에게 지체 없이 해당 사유를 통지하여야 하고, 이미 대금이 지급된 경우 계약 취소에 따른 환불 절차를 진행합니다. 만약 상품 배송이 완료된 이후라면 "회사"는 이용자에게 정상 가격과의 차액에 대한 추가 대금을 청구할 수 있으며, 이용자가 재결제를 거부할 경우 "회사"는 인도된 상품의 반환을 요구할 수 있습니다.

제7조 (청약철회 및 과오납금의 정산)

1. 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령에 따라 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내 청약철회(반품/교환)을 할 수 있습니다.

2. 이용자와 “회사”는 계약 체결 및 대금 결제 과정에서 시스템 오류 등으로 인한 대금의 과부족(오결제, 누락, 과다청구 등)이 발견된 경우, 이를 즉시 상대방에게 통지하고 정상 금액으로 정산(차액의 환불 또는 추가 청구)하여야 합니다.

제8조 (약관의 개정 등)

1. ㈜비와이엔블랙야크는 약관의 규제 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

2. ㈜비와이엔블랙야크가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 홈페이지 초기화면에 그 적용일자 칠(7)일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

3. 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 변경된 약관이 공지된 후 30일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다.회원이 거부하는 경우 ㈜비와이엔블랙야크는 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 변경된 약관이 공지된 후 30일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.

4. ‘본 약관’ 및 이외 내용에 대한 문의사항은 1800-6166으로 문의하시거나 ㈜비와이엔블랙야크 브랜드홈페이지에서 확인하시기 바랍니다. 

개정 전

개정 후

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

1) ㈜비와이엔블랙야크는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.

① 서비스 이용에 따른 본인식별, 실명확인, 가입의사 확인, 연령제한 서비스 이용

② 고지사항 전달, 불만처리 의사소통 경로 확보, 물품배송 시 정확한 배송지 정보 확보

③ ㈜비와이엔블랙야크가 주관하는 행사, 프로모션, 서베이의 응모, 접수, 등록을 포함한 전반적인 운영 관리 및 이와 관련된 경품, 제품, 소식지 및 각종 홍보물 등의 배송

④ ㈜비와이엔블랙야크 관련 각종 소식 및 고지 사항 전달, 본인 의사 확인

⑤ ㈜비와이엔블랙야크의 마케팅 활동에 필요한 인구 통계학적 분석

⑥ ㈜비와이엔블랙야크의 마케팅 및 광고에의 활용: 이벤트 정보 등 광고성 정보전달(CRM), DM, SMS 및 스마트폰 메신저(카카오톡 등) 등, 경품배송 및 행사안내, 고객에게 맞춤화된 서비스 제공, 신규서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스 품질 향상을 위한 각종 설문조사, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

1) ㈜비와이엔블랙야크는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.

① 서비스 이용에 따른 본인식별, 실명확인, 가입의사 확인, 연령제한 서비스 이용

② 고지사항 전달, 불만처리 의사소통 경로 확보, 물품배송 시 정확한 배송지 정보 확보

③ ㈜비와이엔블랙야크가 주관하는 행사, 프로모션, 서베이의 응모, 접수, 등록을 포함한 전반적인 운영 관리 및 이와 관련된 경품, 제품, 소식지 및 각종 홍보물 등의 배송

④ ㈜비와이엔블랙야크 관련 각종 소식 및 고지 사항 전달, 본인 의사 확인

⑤ ㈜비와이엔블랙야크의 마케팅 활동에 필요한 인구 통계학적 분석

⑥ ㈜비와이엔블랙야크의 마케팅 및 광고에의 활용: 이벤트 정보 등 광고성 정보전달(CRM), DM, SMS 및 스마트폰 메신저(카카오톡 등) 등, 경품배송 및 행사안내, 고객에게 맞춤화된 서비스 제공, 신규서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스 품질 향상을 위한 각종 설문조사, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

2) 회사가 운영하는 특정 브랜드의 서비스가 종료되는 경우, 해당 브랜드에 대한 마케팅 정보 발송은 종료되며, 관련 동의는 효력을 상실합니다. 다만, 회원이 별도로 동의한 다른 브랜드 또는 통합 마케팅 수신 동의가 있는 경우 해당 범위 내에서 정보 제공이 이루어질 수 있습니다.

13. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기

1) 회원들로부터 수집된 개인정보는 당사의 멤버십 약관 내 회원탈퇴 조항에 따라 회원가입 해지 및 탈퇴 후 30일 간 보존 후 회원의 회원등록 말소를 위한 절차를 밟으며, 재생할 수 없게 데이타베이스에서 완전 삭제 파기합니다.

2) 제1항에도 불구하고, 당사는 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간 동안 해당 개인정보를 보존하고, 관련법령에 의해 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 다음의 기간 동안 보존합니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

④ 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

⑤ 접속에 관한 기록 : 3개월

13. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기

1) 회원들로부터 수집된 개인정보는 당사의 멤버십 약관 내 회원탈퇴 조항에 따라 회원가입 해지 및 탈퇴 후 30일 간 보존 후 회원의 회원등록 말소를 위한 절차를 밟으며, 재생할 수 없게 데이타베이스에서 완전 삭제 파기합니다.

2) 제1항에도 불구하고, 당사는 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간 동안 해당 개인정보를 보존하고, 관련법령에 의해 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 다음의 기간 동안 보존합니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

④ 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

⑤ 접속에 관한 기록 : 3개월

3) 브랜드별 마케팅 동의 정보는 해당 브랜드 서비스 제공 기간 동안 유효하며, 서비스 종료 시 또는 회원의 동의 철회 시 지체 없이 파기됩니다.

개정 전

개정 후

제1조 (목적 및 정의)

2. 정의

“회원”이란 이 규약을 승인하고 당사가 운영하는 브랜드(블랙야크, 마모트, 나우, 힐크릭, 마운티아, 마모트 등)의 “브랜드 홈페이지”, “온라인쇼핑몰”, “서비스 홈페이지(블랙야크 알파인 클럽 등)”(이하 “온라인사이트”) 및 당사의 회원가입 절차에 따라 회원가입이 가능한 모바일 어플리케이션(이하 “어플”)을 통해 필 수 정보 등록과 약관 동의를 한 고객을 말합니다. (단, 당사의 오프라인매장에서 당사가 정한 별도의 절차를 통해 최소한의 정보등록을 완료한 고객도 회원으로 간주합니다.)

제1조 (목적 및 정의)

2. 정의

“회원”이란 이 규약을 승인하고 당사가 운영하는 브랜드(블랙야크, 블랙야크 키즈, 나우, 마운티아 등)의 “브랜드 홈페이지”, “온라인쇼핑몰”, “서비스 홈페이지(블랙야크 알파인 클럽 등)”(이하 “온라인사이트”) 및 당사의 회원가입 절차에 따라 회원가입이 가능한 모바일 어플리케이션(이하 “어플”)을 통해 필 수 정보 등록과 약관 동의를 한 고객을 말합니다. (단, 당사의 오프라인매장에서 당사가 정한 별도의 절차를 통해 최소한의 정보등록을 완료한 고객도 회원으로 간주합니다.)

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 멤버십 서비스 포인트 적립

① 당사의 브랜드(멤버십 서비스 가맹점)에서 구입하시는 금액에 비례하여 사전 홈페이지에 안내 또는 공지된 적립률에 따라 부여 됩니다. 단, 행사 또는 할인 제품을 구매하는 경우 포인트 적립에 제한될 수 있습니다. 또한 당사에서 운영하는 브랜드별로 적립 혜택은 다를 수 있으며, 일부 브랜드(마모트 등)에서는 적립을 진행하지 않습니다.

② 멤버십 서비스 포인트는 “ BYN포인트”와 “마운티아 포인트”로 구분하여 적립 됩니다.

*”BYN포인트”란, ㈜비와이엔블랙야크가 운영하는 브랜드(블랙야크, 블랙야크키즈, 나우, 힐크릭 등)에서 상품 구매 또는 서비스 이용을 통해 적립하는 포인트를 말합니다.

*”마운티아 포인트”란, ㈜동진레저가 운영하는 브랜드(마운티아 등)에서 상품 구매 또는 서비스 이용을 통해 적립하는 포인트를 말합니다.

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 멤버십 서비스 포인트 적립

① 당사의 브랜드(멤버십 서비스 가맹점)에서 구입하시는 금액에 비례하여 사전 홈페이지에 안내 또는 공지된 적립률에 따라 부여 됩니다. 단, 행사 또는 할인 제품을 구매하는 경우 포인트 적립에 제한될 수 있습니다. 또한 당사에서 운영하는 브랜드별로 적립 혜택은 다를 수 있으며, 일부 브랜드에서는 적립을 진행하지 않습니다.

② 멤버십 서비스 포인트는 “ BYN포인트”와 “마운티아 포인트”로 구분하여 적립 됩니다.

*”BYN포인트”란, ㈜비와이엔블랙야크가 운영하는 브랜드(블랙야크, 블랙야크키즈, 나우 등)에서 상품 구매 또는 서비스 이용을 통해 적립하는 포인트를 말합니다.

*”마운티아 포인트”란, ㈜동진레저가 운영하는 브랜드(마운티아 등)에서 상품 구매 또는 서비스 이용을 통해 적립하는 포인트를 말합니다.

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

2. 멤버십 서비스 포인트 사용

④ 잔여포인트 사용은 각 포인트별 다음 기준에 의거하여 사용이 가능합니다.

*BYN포인트 - 잔여포인트 금액이 100포인트 이상 적립시 현금처럼 사용할 수 있고 다음 구매시점부터 사용이 가능하며, ㈜비와이엔블랙야크가 운영하는 브랜드(블랙야크, 블랙야크키즈, 나우, 힐크릭 등)에서만 사용할 수 있습니다.

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

2. 멤버십 서비스 포인트 사용

④ 잔여포인트 사용은 각 포인트별 다음 기준에 의거하여 사용이 가능합니다.

*BYN포인트 - 잔여포인트 금액이 100포인트 이상 적립시 현금처럼 사용할 수 있고 다음 구매시점부터 사용이 가능하며, ㈜비와이엔블랙야크가 운영하는 브랜드(블랙야크, 블랙야크키즈, 나우 등)에서만 사용할 수 있습니다.

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

3. 멤버십 서비스 포인트 소멸안내

① 회원가입 후 서비스를 이용하는 도중, 연속하여 2년 동안 회원 서비스 이용내역이 없을 경우 포인트는 전액 자동소멸 됩니다. (단, 회원가입을 완료하지 않아 고객의 정보를 알 수 없는 경우 당사는 고객에게 해당 내용을 사전에 고지하지 못할 수 있습니다.)

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

3. 멤버십 서비스 포인트 소멸안내

① 회원가입 후 서비스를 이용하는 도중, 적립된 일로부터 2년 동안 사용하지 않은 포인트는 전액 자동소멸 됩니다. (단, 회원가입을 완료하지 않아 고객의 정보를 알 수 없는 경우 당사는 고객에게 해당 내용을 사전에 고지하지 못할 수 있습니다.)