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상품 부분 취소/반품 시 디지털 상품권 환불은 어떻게 되나요?
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디지털 상품권 잔액 환불 후 주문취소/반품이 가능 한가요?
주문 취소/반품 신청 시점에 유효기간이 만료되거나 잔액 환불하여 디지털 상품권이 사용할 수 없는 상태인 경우 주문 취소/반품이 불가능합니다
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디지털 상품권 유효기간 만료 시에도 주문 취소가 되나요?
유효기간이 만료된 디지털 상품권 주문 건은 주문 취소/반품이 가 불가합니다.
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디지털 상품권으로 결제한 상품을 환불할 경우 적립된 포인트는 어떻게 되나요?
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디지털 상품권 잔액에 대한 환불 절차는 어떻게 되나요?
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디지털 상품권으로 결제 시 현금영수증이 가능한가요?
디지털 상품권으로 결제 시 신청 후 발행됩니다.
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디지털 상품권을 온라인몰에서 사용하고 싶어요.
주문서에서 등록 후 사용 가능합니다.
디지털 상품권 사용 시, 주문은 단품만 결제 가능합니다.
또한, 주문 건당 1개의 디지털 상품권만 사용이 가능합니다.
만약! 두개 상품을 구매하고싶으시면, 각각 따로 주문해주세요.
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다른 디지털 상품권으로 잔액 이동이 가능한가요?
디지털 상품권 간 잔액 이동은 불가합니다.
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디지털 상품권의 유효기간이 궁금해요.
디지털 상품권의 유효기간은 수신일 포함 366일입니다. 단, 판매/제공처 별 상이할 수 있습니다.
유효기간이 경과한 디지털 상품권으로 결제 및 환불, 교환할 수 없으며 잔액은 소멸됩니다.
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문자메시지 재전송이 가능한가요?