쿠폰 및 포인트 사용 후 부분 취소/반품 시 해당 상품에 적용되었던 할인 금액이 차감 후 환불됩니다.
고객 사유에 의한 부분 취소/반품 배송비는 실 결제(카드/현금) 금액에서 차감 또는 추가 결제 후 진행됩니다.
기프트카드
상품 부분 취소/반품 시 기프트카드 환불은 어떻게 되나요?
기프트카드
기프트카드 잔액 환불 후 주문취소/반품이 가능 한가요?
주문 취소/반품 신청 시점에 유효기간이 만료되거나 잔액 환불하여 기프트카드가 사용할 수 없는 상태인 경우 주문 취소/반품이 불가능합니다.
기프트카드
기프트카드 유효기간 만료 시에도 주문 취소가 되나요?
유효기간이 만료된 기프트카드 주문 건은 주문 취소/반품이 가 불가합니다.
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기프트카드로 결제한 상품을 환불할 경우 적립된 포인트는 어떻게 되나요?
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기프트카드 잔액에 대한 환불 절차는 어떻게 되나요?
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기프트카드로 결제 시 현금영수증이 가능한가요?
기프트카드로 결제 시 신청 후 발행됩니다.
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기프트카드를 온라인몰에서 사용하고 싶어요.
주문서에서 카드 등록 후 사용 가능하며 주문 건당 1개의 기프트카드만 사용이 가능합니다.
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다른 기프트 카드로 잔액 이동이 가능한가요?
기프트카드 간 잔액 이동은 불가합니다.
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기프트 카드의 유효기간이 궁금해요.
기프트카드의 유효기간은 수신일 포함 366일입니다. 단, 판매/제공처 별 상이할 수 있습니다.
유효기간이 경과한 기프트카드로 결제 및 환불, 교환할 수 없으며 잔액은 소멸됩니다.
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문자메시지 재전송이 가능한가요?
